ارائه مدل راهبری روابط عمومی در نهادهای دیپلماسی علمی با رویکرد نظریه داده‌بنیاد

هدف این پژوهش، طراحی مدل راهبری روابط عمومی و بین‌الملل مرکز مطالعات و همکاری‌های علمی بین‌المللی با رویکرد نظریه داده‌بنیاد بود. مسئله اصلی پژوهش، فقدان الگوی بومی و منسجم برای راهبری روابط عمومی و بین‌الملل در نهادی است که در نقطه اتصال نظام علم کشور با شبکه‌های علمی بین‌المللی قرار دارد. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر رویکرد، کیفی است. داده‌ها از طریق ۳۰ مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با سه گروه خبرگان، مدیران و کارشناسان حوزه روابط عمومی، ارتباطات بین‌الملل و دیپلماسی علمی گردآوری شد. مشارکت‌کنندگان به‌صورت هدفمند انتخاب شدند و فرایند نمونه‌گیری تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. داده‌ها بر اساس رویکرد نظام‌مند نظریه داده‌بنیاد و در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد روابط عمومی و بین‌الملل مرکز با چالش‌هایی مانند ضعف حکمرانی ارتباطی، پراکندگی داده‌ها، ارزیابی فعالیت‌محور، بروکراسی سازمانی، ضعف مدیریت دانش، محدودیت زیرساخت‌های هوشمند، کمبود سرمایه انسانی چندمهارتی و ضعف روایت‌سازی بین‌المللی مواجه است. مقوله هسته پژوهش «حکمرانی هوشمند، داده‌محور و یادگیرنده روابط عمومی و بین‌الملل» شناسایی شد. مدل نهایی در شش بعد شامل حکمرانی و راهبری ارتباطی، داده‌محوری و ارزیابی هوشمند، تحول دیجیتال، سرمایه انسانی و شایستگی‌های تخصصی، مدیریت دانش و یادگیری سازمانی، و دیپلماسی علمی و مدیریت تصویر بین‌المللی طراحی شد. نتایج نشان می‌دهد ارتقای روابط عمومی و بین‌الملل مستلزم گذار از رویکرد اجرایی و واکنشی به نظامی راهبردی، هوشمند، داده‌محور و یادگیرنده است. این مدل می‌تواند مبنایی برای تقویت دیپلماسی علمی، اعتمادسازی و ارتقای اعتبار بین‌المللی مرکز باشد.