نقش ارتباطات در مربیگری استارتاپ‌ها و توسعه کارآفرینی در حوزه سلامت

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 عضو هیات علمی گروه ارتباطات دانشگاه تهران
2 عضو هیات علمی دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
3 دانشجوی دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران( نویسنده مسئول)
چکیده
صنعت سلامت در حال حاضر یکی از بسترهای غنی کارآفرینی است و نقش مهمی در توسعه اقتصادی و ثروت‌افزایی دارد. مربیگری (کوچینگ) به عنوان یک گرایش نوین در عرصه کارآفرینی با استفاده از مهارت‌های ارتباطی نقش مهمی در موفقیت یا عدم موفقیت استارتاپ‌ها ایفا می‌کند. هدف این پژوهش ارزیابی نقش مربیگری در ارتباطات درون‌گروهی استارتاپ‌های حوزه سلامت است و محقق به عنوان یک پژوهشگر حوزه ارتباطات تلاش کرده تا با چنگ زدن به حوزه کارآفرینی نقش مربیگری را در استفاده از دانش و مهارت‌های ارتباطی در استارتاپ‌های حوزه سلامت مطالعه کند. نوآوری این مطالعه در برقراری پیوند میان ارتباطات با حوزه کارآفرینی، به ویژه کسب‌و‌کارهای نوین فناورانه است. در این مطالعه از روش کیفی استفاده شده و جامعه هدف آن نیز استارتاپ‌های حوزه سلامت فعال در پارک‌های علم و فناوری بوده است. براساس اهداف و سؤالات تحقیق، از تکنیک «مصاحبه همراه با مشاهده» برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شده است. برآیند تحلیل حاصل از 15 مصاحبه با کنشگران اصلی استارتاپ‌های حوزه سلامت، شناسایی و احصای 4 مقوله اصلی همراه با 24 زیرمقوله است. همچنین مقایسه مقولات احصا شده از بطن مصاحبه‌ها که نماینده وضعیت فعلی کوچینگ در ایران می‌باشد، با ادبیات جهانی نشان از فقدان 7 مقوله مهم در بدنه دانشی کوچینگ در ایران است که همگی دارای دلالت‌های مهم ارتباطی می‌باشند و می‌توانند نقش مهمی در موفقیت این استارتاپ‌ها ایفا نمایند. این مطالعه نشان داده که بدنه دانشی مربیگری که نقش مهمی در هدایت کسب‌و‌کارهای نوین ایفا می‌کند، خود نیازمند غنی‌سازی بیشتر با مهارت‌های دانشی و کاربردی ارتباطی است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


 
مجید، استیری؛ محمد، مهرآیین. (۱۴۰۱). «شناسایی و مدل‌سازی عوامل کلیدی موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان.»، پژوهش‌نامه مدیریت تحول، سال چهاردهم، شماره 1: 1-28.
اوکانز، جوزف؛ لاگاس، آندریاس، (1399). مربیگری مغز؛ کاربرد عملی علوم اعصاب در مربیگری، مترجمان: چیت‌ساز احسان؛ لطفی، امیرمحمد. تهران: سازمان جهاد دانشگاهی تهران.
آیین‌­نامه حمایت از تولید دانش‎بنیان و اشتغال ‎آفرین در حوزه سلامت، برگرفته از سایت مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی در تاریخ 6 فروردین 1402 به آدرس https://rc.majlis.ir/fa/law/show/1747458
باران، استنلی‌جی؛ دیویس، دنیس‌کا، (1398). نظریه‌های ارتباطات جمعی: اصول، بحران‌ها و آینده. مترجم: نماینده جورابچی، تکتم. مشهد: مرندیز.
تاری، غفار؛ پرحلم، حمیدرضا، (1399). «مدل ساختاری عوامل مؤثر بر بقا و رشد استارتاپ‌ها در ایران»، پژوهشنامه مدیریت اجرایی، سال دوازدهم، شماره 23: 315-341.
تقی‌زاده‌هرات، علی؛ هادیان‌پور، مهدی، (1395). «شایستگی‌های مربیگری کسب‌وکار»، کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
داستانی، معصومه؛ هادی‌پیکانی، مهربان؛ غلام‌زاده، داریوش؛ قلی‌زاده، آذر، (1399). «ارائه الگوی فرهنگ مربیگری در پارک‌های علم و فناوری کشور»، مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره هجدهم، شماره 2: 249-272.
دستگردی، محسن؛ محمدی، محمد؛ یعقوبی، نورمحمد؛ محمودزاده، مهدی، (1400). «طراحی مدل کوچینگ سازمانی در سازمان‌های دولتی ایران با رویکرد داده بنیاد»، مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره نوزدهم، شماره 3: 529-550.
رایت کوین، بردلی؛ اسپارکز، لیزا؛ اهیر، دن، (1399). ارتباطات سلامت در قرن 21، مترجمان: قنبری باغستان، عباس؛ مهرابی، داود. تهران: دانشگاه تهران.
رحمان‌سرشت، حسین؛ دهدشتی، زهره؛ خاشعی، وحید؛ دوست‌محمدیان، شهیده، (1399). «مدل تاب‌آوری استارتاپ‌ها در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات: مطالعه چند موردی با رهیافت تاریخی»، فصلنامه علمی بهبود مدیریت، دوره 14، شماره 2: 1-32.
سلطانی‌پور، فرزانه؛ دماری، بهزاد، (1395). «وضعیت توسعه پایدار در ایران»، مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، دوره چهارده، شماره 4: 1-14.
شومیگر، فلوید؛ راجرز، اورت، (1369). رسانش نوآوری‌ها: رهیافتی میان فرهنگی. مترجمان: کرمی، عزت‌الله؛ فنایی، ابوطالب. شیراز: دانشگاه شیراز.
فهرست شرکت‌های دانش‌بنیان، برگرفته از سایت معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست جمهوری در تاریخ 29 مرداد 1402 به آدرس https://pub.daneshbonyan.ir/dashboard
کولیوند، پیرحسین؛ کاظمی، هادی؛ مختاری، ریحانه؛ خاکپور، مریم، (1392). مدیریت کارآفرینی و نقش آن در حوزه سلامت، تهران: میرماه.
لیندلف، تامس‌آر؛ تیلور، برایان‌سی، (1397). روش‌های تحقیق کیفی در علوم ارتباطات، ترجمه: عبدالله، گیویان. تهران: همشهری.
نقشه تحول نظام سلامت جمهوری اسلامی ایران مبتنی بر الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت، برگرفته از پایگاه ملی اطلاع‌رسانی قوانین و مقررات کشور، معاونت تدوین، تنقیح و انتشار قوانین و مقررات در تاریخ 6 فروردین 1402 به آدرس https://qavanin.ir/Law/PrintText/185527
نورمحمد نصرآبادی، غلامرضا، (1399). «شناسایی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی موفقیت استارتاپ‌ها (مطالعه موردی: استارتاپ‌های حوزه سلامت)»، مطالعات مدیریت مالی و اقتصادی، دوره دوم، شماره 2: 1-26.
ویندال، سون؛ سیگنایزر، بنو؛ اولسون، جین تی، (1397). کاربرد نظریه‌های ارتباطات. ترجمه: دهقان، علیرضا. تهران: انتشارات علمی و فرهنگی.
Abraham.H. Maslow, (1976). The Farther Reaches of Human Nature. England: Penguin Books.
Aldrin, Neil & Utama, Andyan Pradipta, (2019). Analysis of the Effect of Coaching on Teamwork Performance. International Journal of Research in Business and Social Science, 8(3): 24-32.
Anderson, J. A. (1996). Communication theory: Epistenzological foundations. New York: Guilford Press.
Baran, Stanley J. & Davis, Dennis K. (2019). Mass Communication Theories: Principles, Crises, and the Future. Translator: Nemaandeh Jorabchi, Taktam. Mashhad: Marandiz. (In Persian)
Carney, Patricia A. & Dickinson, W. Perry & Fetter, Jay & Warm, Eric J & Zierler, Brenda & Patton, Jill & Kirschner, Greg & Crane, Steven & Shrader, Sarah& Eiff, M. Patrice, (2021). “An Exploratory Mixed Methods Study of Experiences of Interprofessional Teams Who Received Coaching to Simultaneously Redesign Primary Care Education and Clinical Practice”, Journal of Primary Care & Community Health. Volume 12: 1–10.
Dastani, Masoumeh & Hadi Peikani, Mehraban & Gholamzadeh, Dariush & Gholizadeh, Azar. (2020). " The Application of the Coaching Culture Model in the Science and Technology Parks of Iran." Journal of Organizational Culture Management, 18(2): 249-272. DOI: 10.22059/jomc.2019.275206.1007720. (In Persian)
Dastgerdi, Mohsen & Mohammadi, Mohammad & Yaghoubi, Nourmohammad & Mahmoudzadeh, Mehdi. (2021). " Designing an Organizational Coaching Model in the Iranian Public Organizations Using a Grounded Theory Approach." Journal of Organizational Culture Management, 19(3): 529-550. DOI: 10.22059/jomc.2021.312662.1008163. (In Persian)
Dragojevic, Marko & Gasiorek, Jessica & Giles, Howard, (2016). “Accommodative Strategies as Core of the Theory”, In book: The International Encyclopedia of Communication Theory and Philosophy. United States: Wiley.
Estiri, Majid & Mehraeen, Mohammad. (2022). " Identifying and modeling the key success factors for knowledge-based firms." Journal of Transformation Management Research, 14(1): 1-28. DOI: 10.22067/tmj.2022.69632.1077. (In Persian)
Giles, Howard & Ogay, Tania, (2007). “Communication Accommodation Theory”. In B. B. Whaley & W. Samter (Eds.), Explaining communication: Contemporary theories and exemplars (pp. 293–310). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
Kolivand, Pirhossein & Kazemi, Hadi & Mokhtari, Reyhaneh & Khakpour, Maryam. (2013). Entrepreneurship Management and Its Role in the Health Sector. Tehran: Mirmah. (In Persian)
Lindlof, Thomas R. & Taylor, Bryan C. (2018). Qualitative Communication Research Methods. Translator: Abdollah Giviyan. Tehran: Hamshahri. (In Persian)
List of Knowledge-Based Companies. Retrieved from the website of the Vice-Presidency for Science, Technology, and Knowledge-Based Economy on August 20, 2023, at https://pub.daneshbonyan.ir/dashboard. (In Persian)
Noormohammad Nasrabadi, Gholamreza. (2020). "Identification and Prioritization of Key Success Factors of Startups (Case Study: Startups in the Health Sector)." Journal of Financial and Economic Management Studies, 2(2): 1-26. }(In Persian)
O’Connor, Joseph & Lages, Andreas. (2020). Coaching the Brain: Practical Applications of Neuroscience in Coaching. Translators: Chitsaz, Ehsan & Lotfi, Amir Mohammad. Tehran: Jahad University Organization of Tehran(In Persian)
Pazos, Pilar & Carmen Perez-Lopez, Maria & Jose Gonzalez-Lopez, Maria, (2022). “Examining teamwork competencies and team performance in experiential entrepreneurship education: emergent intragroup conflict as a learning triggering event”. Emerald Publishing Limited. Vol. 64, No. 4: 461-475.
Rahmanseresht, Hossein & Dehdashti, Zohreh & Khashei, Vahid & Doostmohammadian, Shahideh. (2020). " Towards a model for startups' resilience in ICT industry (Case study approach)." Journal of Management Improvement, 14(2): 1-32. DOI: 10.22034/jmi.2020.113393. (In Persian)
Regulations on Supporting Knowledge-Based Production and Job Creation in the Health Sector. Retrieved from the website of the Iranian Parliament Research Center on March 26, 2023, at https://rc.majlis.ir/fa/law/show/1747458. (In Persian)
Schaubroeck, John & Carmeli, Abraham & Bhatia, Sarena & Paz, Etti, (2016) “Enabling team learning when members are prone to contentious communication: the role of team leader coaching”, University of Birmingham, Human Relations, vol. 69, no. 8, pp. 1709-1727.
Shoemaker, Floyd & Rogers, Everett. (1990). Diffusion of Innovations: A Cross-Cultural Approach. Translators: Karami, Ezzatollah & Fanaei, Abutaleb. Shiraz: Shiraz University. (In Persian)
Soltanipour, Farzaneh & Damari, Behzad. (2016). "The Situation of Sustainable Development in Iran." Journal of the Faculty of Health and Institute of Health Research, 14(4): 1-14. (In Persian)
Taqizadeh Herat, Ali & Hadianpour, Mehdi. (2016). "Business Coaching Competencies." International Conference on New Research in Management, Economics, and Accounting. (In Persian)
Tari, Ghaffar & Parhelm, Hamidreza. (2020). " Structural Model of Factors Affecting Survival and Growth of Startups in Iran." Journal of Executive Management Research, 12(23): 315-341. DOI: 10.22080/jem.2020.17998.3096. (In Persian)
The Transformation Plan of Iran’s Health System Based on the Islamic-Iranian Progress Model. Retrieved from the National Legal Information Portal on March 26, 2023, at https://qavanin.ir/Law/PrintText/185527. (In Persian)
Windahl, Sven & Signitzer, Benno & Olson, Jean T. (2018). Applying Communication Theory. Translator: Dehghan, Alireza. Tehran: Scientific and Cultural Publications. (In Persian)
Wright, Kevin Bradley & Sparks, Lisa & O’Hair, Dan. (2020). Health Communication in the 21st Century. Translators: Ghanbari Baghestan, Abbas & Mehrabi, Davood. Tehran: University of Tehran. (In Persian)